中國殘聯黨組成員胡向陽調研市三醫院助殘服務工作
2025年8月20日上午,中國殘聯黨組成員、副理事長胡向陽,四川省殘聯黨組書記、理事長吳立巖,成都市殘聯黨組書記、理事長胡小東等一行調研市三醫院殘疾人就醫便利服務工作,市衛生健康委分管領導等陪同調研。
胡向陽副理事長一行實地體驗了殘疾人門診就醫便利流程,特別考察了門診服務中“真人加字幕在線手語翻譯系統”在緩解聽障患者溝通障礙方面的探索與實踐,對醫院在推進殘疾人就醫便利服務方面取得的成效予以充分肯定,并對就醫服務中體現的人文關懷表示贊賞。他指出,市三醫院在聽力語言殘疾人就醫便利服務方面的探索與實踐在全國范圍內具有推廣價值,希望不斷探索,為殘疾人就醫便利工作提供寶貴經驗借鑒。
近年來,市三醫院踐行“辦一家有溫度的醫院,做一個有溫度的醫者”服務理念,始終將“以患者為中心”貫穿服務全程。2024年2月,率先引進“手語翻譯系統”,同步落實專用停車位、無障礙通道與衛生間、門診殘疾證信息智能存儲、助殘陪診及優先服務等多項便民助殘措施,積極營造殘疾人友好型就醫環境。
下一步,市三醫院將繼續推動智慧醫療與助殘服務的深度融合,進一步拓展服務內容、提升服務品質,努力為殘疾朋友創造更加便捷、友善的就醫服務。
供稿:成都市第三人民醫院