德技雙馨 仁心篇① | 錦旗背后,是東部新區(qū)慢病管理的民生答卷
近日,一面寫著“百姓健康守護(hù)者鄉(xiāng)村振興好村醫(yī)”的錦旗,被送到了成都東部新區(qū)五馬橋村村醫(yī)謝小燕手中。這面錦旗不僅是村民對(duì)謝醫(yī)生個(gè)人的感謝,更是對(duì)她背后那支高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“四級(jí)慢病管理團(tuán)隊(duì)”的集體點(diǎn)贊。在這個(gè)偏遠(yuǎn)的村莊,這支團(tuán)隊(duì)依托“數(shù)字網(wǎng)格化慢病管理”模式,讓1426位村民,尤其是145名慢性病患者,在家門口就能安心看病,生活質(zhì)量得到了極大改善。
五馬橋村地處偏遠(yuǎn),留守老人多。過去村民看慢性病,路遠(yuǎn)、抓藥難。如今大不一樣:有20年基層醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的村醫(yī)謝小燕,在“四級(jí)慢病管理團(tuán)隊(duì)”支持下成了村民信賴的“健康管家”,她聯(lián)合駐村書記,定期上門隨訪、監(jiān)測、送藥、督促用藥,讓村民的慢性病得到了持續(xù)規(guī)范管理。
走進(jìn)如今的五馬橋村村衛(wèi)生室,藥品儲(chǔ)備充足,這得益于衛(wèi)生院每周兩次的精準(zhǔn)配送。村民看病取藥半小時(shí)內(nèi)就能完成,醫(yī)保掃碼即時(shí)報(bào)銷。這些實(shí)實(shí)在在的改變,村里的古家感受尤其深切。70多歲的老年患者,過去常因用藥不規(guī)范導(dǎo)致病情反復(fù)。謝醫(yī)生和團(tuán)隊(duì)多次上門,不僅手把手教會(huì)鄢婆婆打胰島素,還耐心指導(dǎo)所有人規(guī)范用藥。如今老人們病情穩(wěn)定,臉上重現(xiàn)笑容。
這份變化讓返鄉(xiāng)的古爺爺之子看在眼里、暖在心里,特意定制了寫有“百姓健康守護(hù)者鄉(xiāng)村振興好村醫(yī)”的錦旗,送到謝小燕手中。
這一切改變的背后,是一個(gè)高效協(xié)作的四級(jí)慢病管理網(wǎng)絡(luò)在默默發(fā)力。
這些看得見的變化,離不開市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級(jí)慢病管理網(wǎng)絡(luò)的默契配合,每個(gè)層級(jí)都在自己的崗位上默默托舉著村民的健康。
成都市第三人民醫(yī)院嚴(yán)同專家團(tuán)隊(duì)是“堅(jiān)實(shí)后盾”。近兩年來,每周六的線上培訓(xùn)和病例討論從未間斷,80余場活動(dòng)覆蓋了東部新區(qū)2000余人次基層醫(yī)護(hù),一點(diǎn)點(diǎn)提升著大家的規(guī)范診療能力,遇到復(fù)雜情況時(shí),這里總有專業(yè)的技術(shù)支撐。
東部新區(qū)慢病管理中心是全區(qū)慢病管理的“指揮中樞”,統(tǒng)籌著全區(qū)的慢病管理工作。它制定統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),搭起信息化管理平臺(tái),合理分配資源,還會(huì)嚴(yán)格督導(dǎo)考核,讓市級(jí)的先進(jìn)理念和技術(shù)能順暢地傳到鎮(zhèn)村,確保全區(qū)服務(wù)質(zhì)量不走樣。
清風(fēng)衛(wèi)生院袁希成、楊敏團(tuán)隊(duì)是“運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐”。每周精準(zhǔn)配送藥品,保障村衛(wèi)生室藥品充足;更打通了關(guān)鍵一環(huán)——率先在村衛(wèi)生室實(shí)現(xiàn)醫(yī)保即時(shí)報(bào)銷,讓村民看病時(shí)省心又省錢,政策的實(shí)惠能直接落到實(shí)處。
到了村級(jí),村醫(yī)就是扎根在村民身邊的“健康守門人”。像謝小燕這樣的村醫(yī),深度參與區(qū)級(jí)管理,也積極參加市級(jí)培訓(xùn),在村干部的支持下,精準(zhǔn)管理著村里的慢病患者。日常的隨訪、監(jiān)測、送藥、健康宣教,每一項(xiàng)都做得細(xì)致周到,把團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷實(shí)實(shí)在在送到了每家每戶。
在東部新區(qū),這四級(jí)力量環(huán)環(huán)相扣,用日復(fù)一日的行動(dòng)守護(hù)著村民的健康,讓慢病患者不再為看病犯愁,讓健康的暖意慢慢滲透到每個(gè)家庭里。