近日，來自德國的Mr. Weber（化名）因膽囊疾病在成都市第三人民醫院接受手術治療，從入院到康復出院僅用24小時。這段高效且溫暖的就醫經歷，不僅讓他順利擺脫病痛，更徹底顛覆了他對跨國醫療的固有印象。

溝通零距離

考慮到Mr. Weber的語言需求，肝膽胰外科團隊醫護人員全程以英語交流。從接診時的病情問詢，到術前的手術方案講解，再到術后的護理注意事項告知，每一個環節都溝通順暢、清晰易懂。“大家的英語非常棒，讓我能夠準確了解各項信息，這種感覺很安心?！盡r. Weber滿意地說。

細節顯溫度

除順暢的溝通外，醫院在細節處的人文關懷更讓Mr. Weber倍感溫暖。術后康復階段，飲食調理至關重要。臨床營養科團隊充分考慮到其飲食習慣，量身定制低脂、易消化的術后餐譜，每一頓飯都兼顧了營養需求和口味習慣。這種“以人為本”的服務理念，體現在就醫過程的方方面面，讓他在陌生的環境中感受到了如家般的溫暖。

高效贏贊譽

在確保醫療安全的前提下，24小時完成從入院檢查、手術到康復出院的全過程，這樣的高效診療得益于醫院成熟的日間手術模式和國際化的醫療服務標準?！皼]想到手術能安排得這么快，恢復也很順利，這樣的效率太讓人驚喜了?！盡r. Weber對醫院的高效流程贊不絕口。

醫療無國界

事實上，Mr. Weber的良好就醫體驗并非個例。近年來，成都市第三人民醫院憑借優質的醫療服務和國際化的管理模式，已成功接待過來自多個國家的患者，贏得了廣泛的國際贊譽。

“醫療無國界，服務無止境。”肝膽胰外科文君副主任醫師表示，無論是本地患者還是國際友人，團隊會始終堅持以患者為中心，提供高標準的關懷與照護。未來，團隊將繼續優化國際患者就醫流程，不斷提升國際化服務水平，努力打造更便捷、更人性化的跨國醫療服務平臺，讓每一位前來就醫的患者都能真切感受到“醫患零距離，服務無國界”的溫暖與力量。